Fodecus advirtió por las subas de la luz en Tucumán: "Nos están llevando puestos"

La preocupación por el impacto de las tarifas eléctricas en los bolsillos tucumanos suma un nuevo capítulo de cara al inicio de la temporada de mayor consumo. El presidente de la Federación de Organizaciones Defensoras de los Consumidores y Usuarios (Fodecus), José García, alertó este jueves sobre la sucesión de incrementos avalados por el ente regulador y cuestionó la falta de respuestas oficiales a los petitorios presentados.

Durante una entrevista en LV7 (FM 102.7), el referente de los usuarios detalló que al aumento programado de octubre se le sumó otro en noviembre de manera casi consecutiva. “Entre los dos incrementos ya hemos recibido casi un 14% que va a impactar en la factura promedio de todos los usuarios”, precisó García.

El titular de Fodecus comparó esta situación con la evolución de los ingresos y fue contundente: “Hasta este momento hay un promedio de un 68% de aumento por parte de EDET en el año, contra un 27 o 28% que ha subido el salario de la gente. Nos están llevando puestos todos los meses”.

A pesar de mantener instancias de diálogo frecuente con la intervención del Ente Único de Control y Regulación de los Servicios Públicos Provinciales de Tucumán (Ersept), García reconoció que las soluciones de fondo aún no llegan. Si bien destacó que se logró la apertura de una doble atención y el asesoramiento a los usuarios, los tres puntos clave exigidos por Fodecus siguen pendientes. "No podemos lograr que frenen con el aumento, no podemos lograr que suspendan los cortes del servicio ni podemos lograr tampoco que se revise la totalidad de los medidores de la provincia", enumeró el dirigente.

El foco de conflicto se centra especialmente en los nuevos medidores digitales. “Esos digitales que los ponen arriba son imposibles de ver; los manejan desde la oficina, los cortan y los habilitan, pero sin embargo te cobran el corte y reconexión como si el camión fuera a tu casa”, denunció García.

Qué hacer frente a una boleta impagable

Frente a casos de facturas que resultan exorbitantes o que no se condicen con el consumo real del hogar, García recomendó agotar las instancias administrativas. Para ello, primero se debe hacer el reclamo formal ante EDET. Si la empresa no recibe la queja, el usuario debe dirigirse directamente al ERSEPT.

Una vez obtenido el comprobante del reclamo con el sello del ente regulador, el usuario no debe pagar la factura hasta que emita un dictamen. Si este es en contra del usuario, se puede apelar la resolución y solicitar una nueva revisión. Como última instancia, se puede recurrir a la Justicia para suspender el pago de boletas que se consideren irreales.